“免费美容”其实很昂贵

“这位女士，请问一下圣诞节是每年的几号？”不久前的一天，记者在省会某超市购物时，迎面走来一年轻男子问道。“12月25日。”记者回答。“恭喜您答对了，本店正在搞活动，凡是答对题的顾客均可获免费美容一次！”

记者满脸疑惑地随这位男子走进楼上的一家美容院。几位做美容的女士正躺在床上，美容小姐边做美容边同她们聊一些工作、收入的话题。美容小姐的嘴很甜，一口一个“亲爱的”，“亲爱的，把脸做漂亮了，穿什么衣服都好看”、“一千多块钱的东西一天才合几元钱，特值”、“你现在办挺合适的，这几天正搞活动，能优惠一千多元，过了这个村可就没这个店了”……

见此情景，记者想赶紧离开，其中的一位美容小姐拉着记者的手说：“多好的机会啊，又不花钱，而且做一次效果就很明显。”见记者坚持不做，美容小姐开始危言耸听：“你看你的肤色多晦暗，现在不做，皮肤会越来越糟！”最后，记者以有急事为由才从美容院脱身。

据记者了解，一些商场、超市门口还有手捧抽奖盒的促销人员，以抽奖为名，将顾客“请”进美容院，然后用糖衣炮弹“狂轰滥炸”，一些耳根子软的顾客，往往会乖乖地花上几百甚至数千元办美容卡。

对此，省心理学会副秘书长、河北师大教育学院心理系教师袁立壮解释说，从心理学角度讲，这是一种“登门槛效应”。说的是当某人先接受了一个小的要求后，为保持自身形象的前后一致，此人可能接受一项更大、更不合意的要求。加拿大心理学家通过研究发现，如果直接提出要求，多伦多居民愿意为癌症学会捐款的比例为46%；而如果分两步提出要求，前一天先请人们佩戴一个宣传纪念章，第二天再请他们捐款，则愿意捐款的人数比例几乎会增加一倍。

所以当我们对别人提出较大的要求时，如果通过先提出一个小要求然后以一步步趋近的方式，会更容易成功。一些美容院正是利用了人们的这种心理，在不引起消费者警觉的情况下，一步步达到使消费者增加消费的目的，看似“免费”，其实很昂贵。袁立壮建议消费者要理性消费，别为眼前的所谓“免费美容”所迷惑。

来源：河北日报

收藏到QQ书签 <收藏到网摘: